Kontakt

Telefon: +41 41 767 06 11
Email: support@alfred-mueller.ch

Für Remote-Support Unterstützung klicken sie bitte auf den Link unten und führen Sie die heruntergeladene Datei aus. Folgen Sie dann den Anweisungen des ICT-Mitarbeitenden der Alfred Müller AG.

Jetzt herunterladen (Microsoft)

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So starte ich eine TeamViewer Sitzung:

1) Download starten über MüAG-Homepage / Jetzt herunterladen (Microsoft) für MüAG-Notebook
2) Datei öffnen / Sicherheitswarnung für TeamViewer bestätigen
3) TeamViewer Lizenzabkommen «akzeptieren»

Fernsteuerung zulassen:

4) Sitzungs-ID und Passwort ICT-Supporter bekannt geben

 

Hinweis: Punkt 1 und 3 ist nur erstmalig auszuführen. Damit es das nächste Mal schneller geht empfiehlt es sich TeamViewer anzuheften.